Los términos y condiciones para el uso de Guestlyhub
Estos Términos de Servicio («Términos») regulan el uso de Guestlyhub, una plataforma de gestión de propiedades operada por Connectwork BV («nosotros», «nuestro», «nos»). Al crear una cuenta o utilizar nuestro servicio, usted acepta estos Términos.
Guestlyhub proporciona una plataforma de gestión de propiedades en la nube para operadores de alquileres vacacionales. El servicio incluye herramientas para gestionar propiedades, reservas, comunicaciones con huéspedes, facturación y tareas relacionadas.
Estamos en continuo desarrollo y mejora de la plataforma. Las funciones pueden añadirse, modificarse o eliminarse a medida que el producto evoluciona. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cambios significativos que afecten a su uso del servicio.
Para utilizar Guestlyhub, debe crear una cuenta y proporcionar información precisa y completa. Usted es responsable de:
Debe tener al menos 18 años y la autoridad legal para aceptar estos Términos en su nombre o en nombre de su organización.
Usted conserva la propiedad de todos los datos que introduce en Guestlyhub, incluyendo información de propiedades, datos de huéspedes, reservas y registros financieros. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre su contenido.
Usted nos concede una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar sus datos únicamente con el fin de proporcionarle el servicio. Consulte nuestra Política de Privacidad Configuración de cookies para obtener detalles sobre cómo manejamos sus datos.
Usted es responsable de asegurar que los datos que introduce cumplen con las leyes aplicables, incluyendo las normativas de protección de datos (RGPD) con respecto a la información personal de sus huéspedes.
Usted acepta utilizar Guestlyhub únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos. No podrá:
Guestlyhub ofrece varios planes de suscripción como se describe en nuestra página de Precios. Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta abonar las tarifas correspondientes.
Si un pago mensual o anual falla, intentaremos notificárselo. Si el problema de pago no se resuelve, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio en un plazo de 3 días hábiles desde el pago fallido. Su cuenta y datos se conservarán durante un período razonable para permitirle resolver el problema de pago. Sin embargo, si no recibimos respuesta o pago tras repetidos intentos de contacto, nos reservamos el derecho de eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados.
Podemos ofrecer pruebas gratuitas o planes de nivel gratuito. Estos se proporcionan «tal cual» y pueden tener limitaciones de funciones. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar las ofertas gratuitas en cualquier momento.
Guestlyhub está alojado en servidores proporcionados por Hetzner Online GmbH, ubicados en Alemania. Al utilizar Guestlyhub, usted reconoce y acepta los términos y condiciones de Hetzner en lo que respecta a la infraestructura sobre la que opera el servicio. No somos responsables de cualquier tiempo de inactividad, pérdida de datos u otros problemas causados por nuestro proveedor de alojamiento.
Nos esforzamos por mantener Guestlyhub disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El servicio puede no estar disponible temporalmente debido a:
No somos responsables de las pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del servicio.
En la medida máxima permitida por la ley:
Guestlyhub es únicamente una herramienta de software. Proporcionamos una plataforma para gestionar datos de propiedades, reservas y tareas administrativas relacionadas. No somos responsables de las propiedades listadas o gestionadas a través de la plataforma, incluyendo, entre otros, la existencia, el estado, la legalidad o la exactitud de cualquier listado de propiedades. Los usuarios son los únicos responsables de las propiedades que gestionan, la exactitud de la información que proporcionan y el cumplimiento de todas las leyes y normativas locales aplicables en materia de alquileres vacacionales.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la ley aplicable.
Guestlyhub ofrece una función para enviar datos de registro de huéspedes a las autoridades españolas a través de la API de SES Hospedajes. Esta función se proporciona como una facilidad para agilizar el proceso de envío de datos. Guestlyhub actúa únicamente como intermediario y no es responsable de:
Usted es el único responsable de asegurar que todos los datos de huéspedes enviados a través de la integración con SES Hospedajes sean precisos y cumplan con la normativa española aplicable.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la aplicación o poniéndose en contacto con nosotros. Tras la cancelación:
Podemos suspender o cancelar su cuenta si usted incumple estos Términos, con o sin aviso previo dependiendo de la gravedad de la infracción.
La plataforma Guestlyhub, incluyendo su diseño, código, funciones, documentación e imagen de marca, es propiedad de Connectwork BV y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual excepto el derecho limitado a utilizar el servicio como se describe en este documento.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación con al menos 14 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
Estos Términos se rigen por las leyes de Bélgica. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de Guestlyhub estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bélgica.
Si tiene preguntas sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros:
Connectwork BV
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: guestlyhub.com